7ace-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো। জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা চেষ্টা করেছি সহজ বাংলায় বলতে — ঠিক কী কী নিয়ম মানতে হবে, কোন পরিস্থিতিতে কী হবে, এবং আপনার অধিকার কী কী। সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬।
গুরুত্বপূর্ণ: 7ace-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই শুরু করার আগে পুরো পেজটা একবার পড়ে নেওয়া আপনার নিজের স্বার্থেই ভালো।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7ace প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7ace (www.7ace.best) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং লাইভ গেমের সুবিধা দেয়।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
7ace যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
এই শর্তাবলী ছাড়াও 7ace-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি একই সাথে প্রযোজ্য।
7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো বাধ্যতামূলক — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
উইথড্রল করার আগে একবার KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি ফটো জমা দিতে হবে। যাচাই সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে পরে আর লাগে না।
7ace-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির সীমা ও সময় আলাদা।
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ৳২০০ (মোবাইল ব্যাংকিং) |
| সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট | ৳৫০,০০০ |
| ন্যূনতম উইথড্রল | ৳৫০০ |
| দৈনিক উইথড্রল সীমা | ৳১,০০,০০০ (সাধারণ) | ৳৫,০০,০০০ (VIP) |
| মোবাইল ব্যাংকিং উইথড্রল সময় | গড়ে ১৫–৩০ মিনিট |
| ডিপোজিট ফি | বিনামূল্যে |
| উইথড্রল ফি | বিনামূল্যে (মাসিক প্রথম ৫টি) |
7ace নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয় — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, ভাউচার কোড ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
7ace বিশ্বাস করে বোনাসের শর্ত স্পষ্ট রাখা দরকার। তাই প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে বাংলায় লেখা থাকে — বোনাস দাবি করার আগে সেটা একবার পড়ে নিন।
7ace-এ উপলব্ধ সব গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) সার্টিফাইড এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
7ace-এর সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়। আমরা কখনো কোনো খেলোয়াড়কে সুবিধা বা অসুবিধা দেওয়ার জন্য গেম ম্যানিপুলেট করি না।
নিচের কাজগুলো 7ace-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
মনে রাখুন: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7ace আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
7ace নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। ব্যালেন্স ফেরতের প্রক্রিয়া ৫ থেকে ১০ কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে support@7ace.best-এ লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
7ace আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং ডেটা কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
7ace একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা চাই আপনি গেমিংকে আনন্দের অংশ হিসেবে দেখুন, উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। এই কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে রেখেছি।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
7ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় প্রকাশিত থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে 7ace-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। দ্বিমত থাকলে পরবর্তী পদক্ষেপ নিয়ে আলোচনা করা হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরে 7ace যে প্রতিশ্রুতিগুলো সবসময় রাখে
7ace-এর প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সীমা বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — দাবি করার আগে পুরো শর্ত দেখুন।
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে বিকাশ বা নগদে গড়ে ১৫ মিনিটে উইথড্রল পৌঁছানো 7ace-এর প্রধান অগ্রাধিকার। কোনো বিনা কারণে উইথড্রল আটকে রাখা হয় না।
আপনার জমানো টাকা 7ace-এর পরিচালনা তহবিল থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত।
শর্তাবলী থেকে শুরু করে সাপোর্ট পর্যন্ত সব কিছু বাংলায়। ইংরেজি না বুঝলেও 7ace-এর প্রতিটি শর্ত বুঝতে পারবেন — এটা আমাদের দায়িত্ব।
শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা কোনো সমস্যায় পড়লে রাতদিন যেকোনো সময় বাংলায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাবেন।
প্রতিটি আপডেটে শর্ত আরও স্পষ্ট, আরও ন্যায্য করার চেষ্টা করা হয়। খেলোয়াড়দের মতামত সরাসরি এই পরিবর্তনগুলোতে প্রভাব ফেলে।
অনেকে মনে করেন নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া সময়ের অপচয়। কিন্তু 7ace-এর ক্ষেত্রে এটা একটু আলাদা। এখানকার শর্তগুলো আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য তৈরি — কোনো ফাঁদ পাতার জন্য নয়।
উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের শর্তটা। অনেক প্ল্যাটফর্ম এটা লুকিয়ে রাখে, ফলে খেলোয়াড় মনে করেন বোনাস টাকা সরাসরি তুলতে পারবেন — পরে হতাশ হন। 7ace-এ এই শর্ত সামনে রাখা হয় যাতে কেউ বিভ্রান্ত না হন।
একইভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করার নিয়মটা। কেউ কেউ ভাবেন এটা কঠোর। কিন্তু এই নিয়ম না থাকলে প্রতারকরা বারবার নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেবে — এবং সেই খরচটা শেষ পর্যন্ত সৎ খেলোয়াড়দের উপরেই পড়বে। তাই এই নিয়মটা সকলের স্বার্থে।
7ace সবসময় চেষ্টা করে শর্তগুলো সহজ ও স্পষ্ট রাখতে। যদি কোনো শর্ত বুঝতে না পারেন বা অস্পষ্ট মনে হয় — লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন, বাংলায় ব্যাখ্যা পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও সেশন নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অ্যাপ ও VIP সংক্রান্ত কিছু সাধারণ জিজ্ঞাসা
শর্তাবলী পরিষ্কার হলে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন। বিকাশে মাত্র ৳২০০ থেকে শুরু।
কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় উত্তর পাবেন।